Hinweise zu Ihrem Besuch
Die Gesundheit unserer Besucher und Mitarbeiter ist uns wichtig. Für einen sicheren und reibunglosen Besuch des Museums bitten wir Sie, die folgenden Hygiene- und Schutzmaßnahmen zu beachten.
Das Wichtigste auf einen Blick
Im Museum ist das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung vorgeschrieben.
Füllen Sie den erforderlichen Fragebogen bitte schon Zuhause aus und halten Sie ihn am Museumseingang bereit.
Bezahlen Sie bitte bargeldlos.
Bitte halten Sie mind. 2 m Abstand zu anderen Personen.
Bitte benutzen Sie das bereitstehende Desinfektionsmittel.
Beachten Sie bitte die ausgewiesene maximal zugelassene Personenzahl pro Raum.
Bitte leisten auch Sie einen Beitrag und nehmen Sie Rücksicht auf Ihre Mitmenschen.
Detaillierte Hinweise
Erfassungsbogen
Gemäß der geltenden SARS-CoV-2-Verordnung des Landes Sachsen-Anhalt muss von allen Personen vor Besuch des Museums ein Erfassungsbogen ausgefüllt werden, um im Falle einer Infektion die Ansteckungsketten rückverfolgen zu können. Er wird mindestens 4 Wochen aufbewahrt und auf Anforderung an das zuständige Gesundheitsamt weitergeleitet, um Sie im Falle einer möglichen Übertragung erreichen zu können. Bitte helfen Sie mit, die Gesundheit und Sicherheit aller Besucher sicherzustellen.
Für einen reibungslosen Ablauf des Einlasses ohne Zeitverlust bitten wir Sie, den Fragebogen zuhause auszufüllen, zu unterschreiben und beim Eintritt bereitzuhalten.
Infektionsschutz
Unsere Vorsorgemaßnahmen zur Eindämmung der Corona‑Pandemie umfassen:
- Regulierung der Besucherzahl durch Zeitfenstertickets*
Begrenzung der Besucherzahl auf 240 Personen pro Tag:
Zeitfenster I: 10 - 12 Uhr, 80 Personen
Zeitfenster II: 13 - 15 Uhr, 80 Personen
Zeitfenster III: 16 - 18 Uhr, 80 Personen
* Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um zeitlich befristete Tickets handelt, die jeweils nur für eines der jeweiligen Öffnungszeitfenster gelten.
- vermehrte Reinigung von Türklinken, Geländern, Oberflächen etc. Täglich zwischen 12 - 13 Uhr, 15 - 16 Uhr sowie nach 18 Uhr wird das Museum für umfassende Hygienemaßnahmen geschlossen.
- Erfassung der Besucher anhand eines Fragebogens, der vor dem Museumsbesuch ausgefüllt und abgegen werden muss, um Sie im Falle einer möglichen Übertragung erreichen zu können.
Erfassungsbogen zur Eindämmung der Pandemie (PDF-Datei, 60 KB)
Was können Sie tun, um sich und andere zu schützen?
- Halten Sie sich an die allgemeingültigen Hygienevorschriften und Abstandsregeln.
- Nehmen Sie Rücksicht auf andere, besonders bei Engstellen im Treppenhaus und Fluren.
- Tragen Sie eine Mund-Nasen-Bedeckung.
- Bereiten Sie sich auf Ihren Museumbesuch vor. Füllen Sie den Fragebogen bereits zu Hause aus.
- Halten Sie ihr gewähltes Zeitfenster für den Besuch unseres Museums ein. Verlassen Sie zum Ende des Zeitfensters rechtzeitig die Ausstellungsräume, um unserem Personal einen reibungslosen Ablauf der Reinigung des Museums zu ermöglichen.
Burggaststätte "Krummes Tor"
Die Burggaststätte "Krummes Tor" heißt Sie ab dem 20. Mai 2020 mit einem eingeschränkten Angebot ebenfalls wieder willkommen. Informationen zu den Öffnungszeiten und Angeboten finden Sie hier:
Museumsladen
Unser Burgladen ist geöffnet.
Bitte berühren Sie im Laden nur die Waren, die Sie auch erwerben möchten und bezahlen Sie - bitte möglichst - kontaktlos.
Halten Sie auch hier bitte die Hygiene- und Abstandsregeln ein und vermeiden Sie Gruppenbildungen.
Öffnungszeiten und Tickets
Für einen Besuch unseres Museums stehen Ihnen drei Zeitfenster zur Verfügung. Die Personenzahl je Zeitfenster ist begrenzt:
Zeitfenster I: 10 - 12 Uhr, 80 Personen
Zeitfenster II: 13 - 15 Uhr, 80 Personen
Zeitfenster III: 16 - 18 Uhr, 80 Personen
Hinweis zu den Tickets: Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Eintrittskarten um Zeittickets handelt, die nur für eines der drei wählbaren Zeitfenster Gültigkeit besitzen. Diese Tickets sind vom Umtausch oder Erstattung ausgeschlossen.
Täglich zwischen 12 - 13 Uhr, 15 - 16 Uhr sowie nach 18 Uhr wird das Museum für umfassende Hygienemaßnahmen geschlossen. Bitte halten Sie ihr gewähltes Zeitfenster für den Besuch des Museums ein und verlassen Sie rechtzeitig die Ausstellungsräume, um unserem Personal einen reibungslosen Ablauf der Reinigung des Museums zu ermöglichen.
Hinweis zum Ticket-Erwerb
Eintrittskarten können derzeit nur vor Ort an der Museumskasse erworben werden. Bitte haben Sie Verständnis, dass aufgrund der hohen Nachfrage der Eintritt zu Ihrem Wunschtermin nicht immer gewährleistet werden kann.
Hinweis für Inhaber einer Jahreskarte oder einer HARZCARD
Inhaber einer Jahreskarte oder einer HARZCARD müssen ein Zeitfenster wählen, hierfür eine Freikarte an der Kasse vor Ort erwerben und ihre Jahreskarte bzw. die HARZCARD beim Einlass vorzeigen.
Offene Fragen
Service-Telefon
- T: +49 34743 53559 -0
- Servicezeiten: Mo–Fr 10–17 Uhr
- burg-falkenstein@kulturstiftung-st.de
Veranstaltungen und Führungen